- ヤフオクで商品落札後に挨拶をした方がいい?
- 逆に挨拶を送らなくても大丈夫?
- 取引メッセージで送る挨拶の例文を教えて!
落札後の挨拶で迷っていませんか?
挨拶を送りたいけれど、何を書いたらよいかわからない人もいると思います。
結論から言えば、ヤフオクで落札後の挨拶は必須ではありませんが、送ると良好な取引になる可能性が上がります。
ヤフオク歴8年の筆者も毎回挨拶メッセージを送っています
本記事ではヤフオクにおける挨拶の実情とメッセージ例文を解説します。
最後まで読めば、ヤフオクの挨拶で迷うことはなくなりますよ。
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ヤフオクで落札後の挨拶は必須ではない
ヤフオクにおける挨拶の実情を解説します。
ヤフオクでは落札後に連絡なしでも大丈夫
ヤフオクでは必要がない限り、落札後のメッセージは不要です。
Yahoo!JAPANのルールにも挨拶の規定はありませんし、慣習としてもメッセージを送らない人が多いです。
メルカリでは商品購入後、お互いに挨拶をすることが一般的ですから、少し戸惑うかもしれません。
この文化の違いは、筆者が思うに、オークションとフリマの差が現れています。
- ヤフオク:オークション中心に発展したため、システムで機械的に完結させる文化
- メルカリ:フリマアプリとして成長したため、チャット会話で詳細を決める文化
上記のように、ヤフオクではシステムの入力を重視し、会話を極力省こうとする人が多いです。
そのため、時間をかけて挨拶を送るよりも、お届け先の入力と代金の支払いをスピーディに済ます方が、相手から喜ばれるでしょう。
ヤフオクで落札後に取引メッセージを送るメリット
ヤフオクで落札後の挨拶はなくても大丈夫ですが、送ってダメというわけではありません。
むしろ、落札後に取引メッセージを送ることにはメリットがあります。
- 取引の意志があることがわかり、安心感を与えられる
- 代金の支払いがいつになるか、前もって連絡できる
- 取引の印象がよくなり、良い評価がもらいやすくなる
このように、落札後の取引メッセージには無視できないメリットがあります。
逆にデメリットは一切ないので、一手間かけてメッセージを送るのがおすすめです。
ヤフオクで落札後に送る取引メッセージ例文
ここからは、取引のタイミングに応じたメッセージ例文を紹介します。
挨拶は取引ナビのメッセージで送る
落札後の挨拶は取引ナビのメッセージを使って送ります。
以前は連絡掲示板も使用できましたが、現在は取引メッセージに統一されています。
取引ナビはYahoo!JAPANが提供する公式のメッセージ機能。
取引ナビでのやり取りは履歴として残るため、トラブル発生時に証拠として使うことができます。
ヤフオクでのやり取りは全て取引ナビを使うのが基本。
余計なトラブルを避けるためにも、LINEやメールなど外部の連絡手段を使うのは避けるのが無難です。
落札者から出品者への取引メッセージ例文
落札者→出品者へ送る取引メッセージの例文を紹介します。
例文1 落札直後のメッセージ)
この度は、出品されていた商品を落札させていただきました。
迅速かつスムーズな取引を心がけますので、どうぞよろしくお願いいたします。
支払いについては、○○を利用予定です。
短い間ですがよろしくお願いいたします。
例文2 入金後のメッセージ)
先ほど、商品代金を○○にて入金いたしましたので、ご確認をお願いいたします。
発送の準備が整いましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
何か問題や不明点がありましたら、お知らせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
例文3 商品到着後のメッセージ)
本日、無事に商品を受け取りました。迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
商品の状態も良く、大変満足しております。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
お手間でなければ、「非常に良い」評価をいただけると助かります。
出品者から落札者への取引メッセージ例文
出品者→落札者へ送る取引メッセージの例文を紹介します。
例文1 落札直後のメッセージ)
この度は、商品を落札いただきありがとうございます。気持ちの良い取引となるよう努めますので、よろしくお願いいたします。
お支払い方法や発送についてご確認いただき、必要事項がございましたらお知らせください。
ご入金確認後、迅速に発送いたします。何かご不明点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
例文2 入金後のメッセージ)
お支払いを確認いたしました。ありがとうございます。
商品の発送準備に入りますので、発送が完了しましたら改めてご連絡いたします。
到着まで今しばらくお待ちください。引き続きよろしくお願いいたします。
例文3 発送完了後のメッセージ)
本日、商品を発送いたしました。追跡番号は【○○○】になりますので、ご確認ください。
商品が無事に届くまで、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
例文4 取引完了後のメッセージ)
商品が無事に届き、気に入っていただけましたら幸いです。
今回の取引にご満足いただけましたら、評価のご協力をお願いいたします。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
ヤフオク落札後の挨拶における注意点
落札後の挨拶を送ることは良好な取引に寄与しますが、ちょっとした注意点もあります。
落札後の挨拶をうざい・不要と感じる人もいる
落札後に取引メッセージで挨拶を送っても、基本的にデメリットはありません。
とはいえ、世の中には色々な人がいます。
中には、メッセージをうざい・不要と感じる人もいるでしょう。
特に大量に商品を出品している人は、メッセージの返事をめんどうと感じるかもしれません
そうした場合、メッセージに返信されませんが、気にしなくても大丈夫。
相手の都合がつかないだけと考えて、そのまま取引継続しましょう。
相手も、問題にするほど気にしてはいないはずです。
落札後の挨拶に返事がなくても取引継続して大丈夫
上述のとおり、相手によっては落札後の挨拶に返事をしないことがあります。
筆者の体感だと、1割程度の人は返事をしてくれませんね
そのような場合でも取引を継続して問題ありません。
むしろ、メッセージの返事を待って、お届け先入力や代金支払いが遅れる方が問題です。
ヤフオク上のシステムを入力していけば問題なく取引できるので、返事を待たずに取引を進めるのが得策です。
落札後の連絡はどちらから開始しても問題ない
最初のメッセージは出品者と落札者、どちらから送るべきか気になる人もいるでしょう。
結論から言えば、どちらから開始しても問題ありません。
どちらからメッセージを送るかは特に決まっていないので、時間のある方が先に送ってしまってOK。
気になるのであれば、先述のメッセージ例文を参考にして、あなたからメッセージを送ってしまいましょう。
挨拶メッセージを送ってもデメリットはないので、送り得ですよ
まとめ:(例文あり)ヤフオク落札後に取引メッセージで送る挨拶を解説
本記事ではヤフオクにおける挨拶の実情とメッセージ例文を解説しました。
- ヤフオクで落札後の挨拶は必須ではないが、取引がスムーズに進むメリットがある
- 落札後の挨拶は取引ナビのメッセージで送る
- 落札後の挨拶をうざいと感じる人もいるので、返事がこないこともある
- 取引メッセージに返事が来ない場合でも、取引継続して問題ない
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