メルカリのコメント削除方法とは?購入者からも消せるのか徹底解説

メルカリにコメント削除機能があることをご存じでしょうか?
存在は知っているけれど、ペナルティがないか心配な人もいるでしょう。
結論を言えば、コメント削除にペナルティはなく、安心して使用できます。

本記事ではメルカリのコメント削除機能の詳細とコメントを消されないための対策を解説します。
最後まで読めば、メルカリコメントの疑問が氷解しますよ。

メルカリでコメント削除する方法

メルカリのコメント削除機能を解説します。

• 出品者であれば商品ページのコメント削除が可能
• 購入者は間違えたコメントでも削除できない
• メルカリではコメント削除しても履歴が見える

出品者であれば商品ページのコメント削除が可能

メルカリのコメントとは、購入前の商品ページでユーザーが出品者とやり取りできる機能。
商品内容を質問したり、価格交渉を行ったりするために使用します。
このコメント、出品者であれば削除することが可能です。
コメント削除のやり方は下記の通り。

商品購入後に出品者と購入者がやり取りするのは、取引メッセージと言ってコメントとは別の機能です。

購入者は間違えたコメントでも削除できない

コメントを削除できるのは出品者のみで、購入希望者は自分のコメントを削除できません。
購入者側が自分のコメントを削除したい場合、出品者にコメントで削除依頼する必要があります。

コメント例文)
申し訳ありませんが、先のコメントに誤りがありました。
お手数ですが、このコメントと合わせて削除していただけませんか。

削除依頼に対して出品者が同意してくれれば、コメントが削除されます。
とはいえ、出品者が手間をかけるのを嫌がってコメント削除してくれない可能性もあります。
第三者に見られて不都合のあるコメントはせず、最初から間違えないよう心がけた方が得策です。

メルカリではコメント削除しても履歴が見える

メルカリのコメントを削除した場合、必ず履歴が残ります。

削除したコメントは「出品者がコメントを削除しました」と表示され、削除を取り消すことはできません。

コメント削除履歴を残さずに済ませる方法はありません。
前後のコメントの文脈から内容を類推できる場合もあるので、コメント削除は慎重に行いましょう。

メルカリでコメント削除された!理由と対策

メルカリで自分の書いたコメントが削除される理由を解説します。

• 出品者にとって不都合なコメントは削除される
• メルカリでコメント削除されないためのマナー

出品者にとって不都合なコメントは削除される

コメントを送っても、出品者にとって不都合な内容は、無視されるか削除されます。

上記のコメントは削除されると考えてよいでしょう。
第三者および出品者にマイナスの影響を与えるコメントは慎むべきです。

メルカリでコメント削除されないためのマナー

削除されないためには、マナーを守ったコメント内容とすることが大切。
下記の点を守りましょう。

なお、メルカリに値下げ依頼機能が実装されたことで、コメント欄から値下げ交渉する必要はなくなりました。
値下げ依頼の使い方は下記記事で解説しています。
【関連記事】メルカリ値下げ依頼・希望価格とは?うざいと言われる原因を解説

メルカリでコメント削除された時・した時のペナルティ

メルカリのコメント削除は便利な機能ですが、ペナルティがないか気になりますよね。
コメント削除された時・した時のペナルティについて解説します。

• コメント削除でペナルティは発生しない
• コメント削除しても相手に通知はされない
• コメント削除対応が面倒な人には宅配買取がおすすめ

コメント削除でペナルティは発生しない

メルカリでコメントを削除してもペナルティは発生しません。
自分のコメントが出品者に削除された場合も同様です。
コメント削除はメルカリの標準的な機能であり、それを活用したからと言って不利益を被ることはありません。

ただし、通常のコメント削除にはペナルティはありませんが、悪質なコメントには別途ペナルティが課される可能性があります

悪質なコメントは、利用制限や退会処分となることがあります。

コメント削除しても相手に通知はされない

メルカリでコメントを削除しても、書き込んだ相手に通知はされません。
そのため、相手が商品画面を見ない限りは、コメント削除されたことに気が付くことはありません。

コメント削除対応が面倒な人には宅配買取がおすすめ

ここまでメルカリのコメント削除機能を解説しましたが、正直面倒と感じた人もいると思います。
コメントのやり取りに時間を割きたくない人には宅配買取が合理的。
特にリコマースは、手軽に利用できるイチオシの宅配買取です。

メルカリにそこまで時間を割けないという人は、ぜひリコマースを活用してください。

まとめ:メルカリのコメント削除方法とは?購入者も消せるか解説

本記事ではメルカリのコメント削除機能の詳細とコメントを消されないための対策を解説しました。

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